Crédit photo : COMMISSION DES USAGERS DU CHVM

Le mercredi 4 octobre 2023, la Commission des Usagers (CDU) du Centre Hospitalier Vallée de la Maurienne est à l’écoute des usagers de l’hôpital pour le respect de leurs droits.

Elle a pour mission de contribuer à l’amélioration de la qualité de l’accueil et de la prise en charge des personnes malades, ainsi que de l’accueil de leurs proches.

La CDU s’appuie sur les réclamations, remarques, propositions ou éloges formulées par les usagers de l’hôpital. Elle est composée de 11 membres qui se réunissent 4 fois par an.

Parmi eux, 4 représentants des usagers, nommés par l’Agence Régionale de Santé Auvergne Rhône-Alpes, agissent pour le respect des droits des usagers et l’amélioration qualitative du système de santé et plus spécifiquement du système de soins.

Cette mission exercé dans le cadre d’un mandat bénévole, ils sont associés à l’élaboration des actions visant l’amélioration de la qualité et de la prise en charge des patients.

Monsieur Jean-Marie Morcant, Représentant des usagers titulaire, Président de la CDU, Madame Marielle Edmond, Représentante des usagers titulaire, et Madame Corine André, Représentante des usagers suppléante, assureront une permanence le : Mercredi 4 octobre 2023 de 14h à 16h

(hall d’accueil du CHVM site de Saint-Jean-de-Maurienne ; une salle sera mise à disposition à proximité pour la discrétion des échanges avec les usagers).