Crédit photo : Ville de Chambéry 

Depuis son lancement en 2022, France Services, implanté dans les quartiers des Hauts-de-Chambéry (1 place du Forum, bâtiment Le Cristal) et du Biollay (1 Rue Louis Blériot), a déjà accompagné 3 600 habitants dans leurs démarches administratives. Ce guichet de proximité, accessible gratuitement, facilite l’accès aux droits et offre un soutien pour les démarches numériques.  

Deux ans après son ouverture, un bilan présenté le 18 décembre 2024 met en avant le succès du dispositif, notamment auprès des seniors, qui représentent 51 % des usagers. Fort de ces résultats, France Services prévoit d’élargir son action en 2025.  

Les services, entièrement gratuits, incluent l'accès à internet et à du matériel informatique. Les usagers peuvent ainsi être accompagnés dans leurs démarches auprès de divers organismes tels que la CPAM, la CAF ou la DGFIP.