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À la suite des récentes intempéries ayant frappé les départements de la Savoie et de la Haute-Savoie au cours des dernières semaines, la Mairie d'Aix-les-Bains appelle les résidents et les entreprises à signaler rapidement les dégâts subis. Ces déclarations joueront un rôle crucial dans la demande de reconnaissance de l'état de catastrophe naturelle, soumise par le Maire.

Si vous avez été impacté par des inondations dues à la remontée de la nappe phréatique ou au débordement du lac entre novembre 2023 et janvier 2024, vous êtes invité à suivre la procédure ci-dessous :

1/ Signalez immédiatement votre sinistre aux services techniques municipaux

Envoyez votre demande par courrier électronique à l'adresse stm@aixlesbains.fr, en indiquant les informations suivantes :

- Vos coordonnées complètes (adresse e-mail et numéro de téléphone),
- L'adresse précise des dommages et la référence cadastrale de la parcelle, si connue,
- La nature spécifique des dégâts,
- La cause des dommages : débordement du lac ou remontée de la nappe phréatique (inondation des caves, etc.),
- Facultatif : incluez une photo du sinistre, le cas échéant.

2/ Informez votre assureur de la nature des dommages subis

Il est également impératif de déclarer les dommages à votre assureur.  Soyez complet dans votre communication pour garantir une évaluation précise des pertes subies.